Dans un pavillon, la porte d’entrée est rarement le seul chemin
Sur une commune où la maison avec jardin reste la règle, le premier réflexe avant même d’appeler est de faire le tour complet de la parcelle. Beaucoup de maisons des lotissements villenavais disposent d’une porte de service côté cuisine ou cellier, d’une communication directe entre le garage et l’intérieur, parfois d’une baie de séjour restée entrebâillée puisque le jardin est clos. Il arrive qu’une famille bloquée devant son entrée principale retrouve un accès par l’arrière avant même que nous ayons pris la route.
Le long des axes desservis par le tramway, le décor change : programmes collectifs récents, hall à contrôle d’accès, portes palières équipées de mécanismes multipoints. Une porte tirée derrière soi n’y est plus forcément une porte claquée, car un point haut ou bas peut s’être engagé. Il faut aussi pouvoir monter à l’étage, donc joindre un voisin ou le gardien. Nous vous demanderons de justifier que vous occupez bien le logement, et toute intervention touchant une partie commune suppose l’accord du syndic ou du bailleur.
Trouver la maison : impasses, allées privées et portails fermés
Villenave-d'Ornon est une commune vaste, et son urbanisation par lotissements successifs a produit quantité d’impasses, d’allées privées et de numérotations en bis ou en ter qui se ressemblent d’un secteur à l’autre. Quand vous appelez, donnez le nom de la voie mais aussi un repère visible depuis la rue : couleur du portail, commerce à l’angle, arrêt de bus. Précisez également si le portail est fermé, s’il est motorisé, et par où nous devons entrer. Nous partons de Bordeaux et intervenons dans toute la Gironde.
Le portail motorisé mérite une mention particulière, parce qu’il enferme parfois plus sûrement que la porte elle-même : télécommande restée à l’intérieur, coupure d’électricité, batterie de secours à plat. La plupart des motorisations comportent un déverrouillage manuel à clé, encore faut-il que cette clé ne soit pas rangée dans la maison. Dites-nous au téléphone ce que vous avez sous la main. Avant toute opération, l’occupation du logement est vérifiée, un devis détaillé vous est présenté, et une facture vous est remise.
Comment se déroule cette prestation ?
Techniques employées, cas de figure, normes et points de vigilance : tout le détail figure sur notre page ouverture de porte. Cette page-ci se concentre sur ce que la prestation implique à Villenave-d'Ornon.